קד"מ שלעולם לא ישכח:
עולם הצרכנות שינה את פניו. ציפיות הלקוח גדלות במהירות, חופש הבחירה ומגוון גדול יותר מבעבר יוצרים תחרות בין המותגים ומחייבים אותנו להתאים את צורת המחשבה והשיווק.
אם כך, מה עושים בסביבה כה תחרותית ומול מתחרים זהים?, המפתח להצלחה הוא בבידול!
כדי להצליח בסביבה תחרותית ומרובת מתחרים יש צורך בבידול – כלי כמעט בלעדי להשגת נתח שוק. צריך לדעת כיצד לייצר העדפה למותג ואת הבידול הזה ניתן להשיג במספר מישורים.
כיצד תצרו בידול אל מול המתחרים:
- צרו הזדהות גבוהה אצל הלקוח והתאימו את המוצר שלכם להעדפותיו.
- שירות הוא הכול - העניקו ללקוחות שלכם שירות ברמה גבוה.
- היו חדשניים, טכנולוגים ורלוונטיים.
פעילויות קד"מ ממוקדות עשויות לאפשר מפגש איכותי עם לקוחות שבאמצעותם אפשר להעביר מסרים רצויים, גם למובילי דעה וגם ללקוחות קצה. אנו כחברת קד"מ, בונים ומוציאים אל הפועל פרויקטים בעלי אופי דומה, החל ממפגש עם לקוחות קצה בנקודות מכירה ועד "ביקורים" בביתם של סלב'ס ומובילי דעת קהל בישראל: זמרים, עיתונאים וכו'...
דיילות ואנשי הסברה מהווים "כלי" חזק כחלק מאסטרטגיה שיווקית, שבאמצעותו חברות ומותגים מעבירים מסרים לקהל המטרה הרצוי בנקודות המכירה או כל נקודת מפגש עם הקהל הרלוונטי. המפגש אחד על אחד עם הלקוח בשילוב רעיון קריאטיבי נותנים יכולת להשיג אצל הצד השני בדיוק את אותן תגובות שאנחנו מחפשים, כגון: הזדהות ואמפטיה. כמובן שבפעילויות אלה ניתן להשתמש באמצעיים טכנולוגיים ועל ידי כך להיות חדשניים.
שימוש נכון בפעילויות קד"מ יכול לעזור לחברה או מותג ליצור בידול משמעותי מהמתחרים ולהגדיל על ידי כך את נתח השוק של המותג בצורה משמעותית. יצירת פעילות חוויתית עם ערך מוסף ללקוח מעצים את יתרונות המותג ובידולו ממתחריו.
בידול הוא צורך שיווקי בסיסי של כל ארגון. אם תצליחו ליישם זאת נכון - שם טמון המפתח להצלחתכם.
