קד"מ תדמיתי

מהי תדמית?

תדמית היא למעשה השתקפות המציאות בעיניי הלקוח. שאנו מדברים על מותג, תדמית המותג היא כיצד נתפס המותג בעיני הלקוח על פי קריטריונים הקשורים בדרך כלל לנורמות מקובלות וערכים חברתיים. כלל האנשים הורגלו לסממנים חיצוניים כדי לקטלג בדרכם ולפי תפיסתם: מוצרים, חברות ואף אנשים.

אמצעי המדיה השונים משמשים ככלי חשוב בעיצוב ויצירת תדמיות. האופן שבו התקשורת מסקרת ומציגה אנשים או אירועים שונים, נתון במידה רבה להשפעות חיצוניות, ואלו לעיתים רבות נעשות על ידי אנשים, כגון: פרסומאים, יחצ"נים ואנשי תקשורת. חיזוק ערכי ה"מותג" על ידי ביצוע פעילויות שיווקיות שונות מטרתן לגרום לקהל הצרכנים להתחבר ל"מותג" ולבנות תדמית על פי אסטרטגיית המותג.

אנו נתקלים במגוון בעיות תדמיתיות של מותגים. לעיתים זהו מוצר חדש אשר לא הצליח למצב את עצמו בהתאמה לאסטרטגיית השיווק שנבנתה עבורו, ולעיתים נתפס כישן או "יקר", דבר ההופך אותו כלא רלוונטי עבור הלקוח.

ב"ארגז כלים" שלנו כחברה לקד"מ תדמיתי מצויים מספר פתרונות בכדי לחזק את ערכי המותג. פעילויות שיווקיות לא "קונבנציונאליות" כאלה אשר יעוררו "באזז" או עניין בשל אופיין או דרך ביצוען.

היתרונות של פעילויות תדמית:

• פעילות ממוקדת קהל מטרה.

• פעילות מדידה.

• עלויות נמוכות ביחס למדיות אחרות.

פעילויות קד"מ פועלות על קהל מטרה ספציפי ומוגדר מראש. הרעיון של הפעילות הוא לגעת באופן בלתי אמצעי בקהל המטרה, לאפשר לאנשים לחוות ולהתנסות במותג, תוך העברת מסר אשר תורם לערכי המותג ובהתאמה נגרום לחיזוק תדמיתו של המותג אצל הצרכן הפוטנציאלי.פעילות קד"מ תדמיתית טובה היא לרוב פעילות לא "מסורתית" אשר מצריכה חשיבה "מחוץ לקופסא".

בהולמרקום,  הקווים המנחים אותנו להפקת אירוע קד"מ הם:

• תפיסה: אנו מאמינים שהחוויה השיווקית מצליחה היכן שנכשלת הגישה הקונבנציונאלית ובהתאמה מעוררת שינוי חיובי, מהותי ורגשי בתפיסת המותג ובאהדה כלפיו.

• מיקוד: מתמקדים בבניית בריף מדויק אשר "נתפר" בהתאמה לאסטרטגיית המותג.

• ביצוע: ההתייחסות לפרויקט כמעין "מבצע צבאי" וטיפול בכל הפרטים הקטנים.

קניוני מסחר הינם מקומות קלאסיים לפעילויות קד"מ חווייתיות ותדמיתיות. בישראל הבילוי בקניונים הפך לתרבות, כולנו פוקדים אותו לפחות פעם בשבוע, עם חברים, בני זוג או המשפחה. על כן, הקניון מהווה עבורנו נקודת מפגש מצוינת עם כמעט כל קהלי היעד שלנו, למעט אלו הספציפיים אשר אליהם נגיע בדרכים יצירתיות אחרות. בשל הטראפיק הגבוה, כך שבממוצע פוקדים כל יום אלפים את הקניונים, זיהנו את הפוטנציאל הגלום בו. בנוסף אפשרי לבצע פעילות קד"מ שונות לאורך כל השנה, כך שזהו מקום אסטרטגי מצוין וללא סיכונים גדולים מדי לבעל המותג לקיום פעילויות קד"מ.

דוגמא לפעילות קד"מ תדמיתי – עבור מסכי LG:

Road show  - הקמת מתחם חוויתי אשר מחולק ל-3. בחלק הראשון של המתחם יכלו המבקרים לחוות את חווית הצפייה בסרטי D3 בחלק השני של המתחם יכלו לשחק המבקרים במשחקי תלת מימד ובחלקו השלישי יכלו לראות המבקרים במתחם את איכות הצפייה במסך כטלוויזיה רגילה. את המתחם תפעלו דיילים ודיילות אשר הוכשרו למשימה הרעיון היה ליצור עולמות חוויה ותוכן חוצי גבולות, באמצעים חדשניים וייחודיים המשלבים את קהל המטרה במעורבות גבוהה. מטרת הפעילות הייתה להעביר מסר של המותג כחברה חדשנית ופורצת דרך טכנולוגית המובילה בתחומה.

לסיכום: פעילות קד"מ הינה דרך אפקטיבית ויעילה לבנייה וחיזוק המותג ועל יד כך לתרום רבות לתדמיתו בקרב קהל הצרכנים.